1. サービスの性質について

 

本サービスは、お客様の入力情報に基づいて AI が個別に占い結果を生成する「デジタルコンテンツ（個別対応型の役務）」であり、即時提供される性質上、購入後のキャンセル・返金には応じられません。

 

本服务系依据用户输入的个人信息，由 AI 个别生成占卜结果的「数字内容服务（个别应对型服务）」，一经购买即刻提供，因此恕不接受取消或退款请求。

 

This Service provides instant personalized digital content, generated by AI based on the user’s input. Due to its nature, cancellations and refunds cannot be accepted after purchase.

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2. キャンセルが可能なケース

 

以下の場合に限り、キャンセルまたは返金に応じる場合があります：

• 重複課金が発生した場合

• システム障害によりサービスが全く提供されなかった場合

• 法令に基づき対応が必要とされる場合

 

以下情况例外，可能接受取消或退款：

• 重复扣费

• 因系统故障导致服务完全无法提供

• 法律规定需予以退款的情况

 

Cancellations or refunds may be granted under the following circumstances:

• Duplicate payment

• Complete service failure due to system error

• Required by applicable laws and regulation

 

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3. 返金のお問い合わせ / 退款申请 / Refund Contact

 

返金をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください。状況を確認の上、個別に対応いたします。
JAZI株式会社（JAZI co., ltd.）
メールアドレス：ririki@jazitakara.com

 

如需申请退款，请联系以下邮箱。我们将在确认情况后进行个别处理：
JAZI株式会社（JAZI co., ltd.）
电子邮件：ririki@jazitakara.com

 

For refund inquiries, please contact us at the email address below. We will respond individually after reviewing the situation:
JAZI Co., Ltd.
Email: ririki@jazitakara.com

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4. 政策の改定について

 

本キャンセルポリシーは、サービス内容や法令変更等に応じて予告なく改定されることがあります。

 

本取消政策可能因服务调整或法律变动，在不另行通知的情况下进行修改。

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This Cancellation Policy may be updated without prior notice due to service changes or legal requirements.